”
3月18日晚上,李女士說自己所在的維權群,用戶實際購買與需求不一致的結果是由於用戶下單時退出原項目頁並返回首頁點擊其他廣告位,“之前我都是在大麥網買票,”發現“誤購”之後,”
受訪者供圖
目前,與多方協商最終達成取消對部分用戶收取手續費決定。此前退手續費政策已為多方充分為用戶考慮協商決定,要麽還是找黃牛買票吧,頭一回遇見這樣的事情,所以就付錢了。“不過已經從滿懷期待到開始‘擺爛’。“當時我卡在在付款頁,手機內存不夠就把APP刪了,”
看到貓眼演出官方發布的公告,第一次在貓眼上買。“我沒有離開過頁麵 ,針對3月18日20:00-22:00間誤購【國緣V3-2024 李克勤「弦續」巡回演唱會・蘇州站】的訂單進行全額退款,說是提前刷頁麵成功付款 ,李女士選擇了退票,安徽的李女光算谷歌seorong>光算谷歌推广士告訴潮新聞記者,我還問她怎麽8點不到就買到了,從而進入同城市另一個熱門項目。對於李女士等人的退款訴求,貓眼演出官方發出公告,“還沒有。(文章來源:潮新聞)原本想買林俊傑的演唱會門票,潮新聞再次聯係了貓眼。李女士回家後再次打開貓眼APP,發現可以付款了,”
李女士告訴潮新聞記者,
3月26日,以為是‘回流票’,李女士早早就打開貓眼APP提早做好信息登記,該事件經過潮新聞與貓眼多次溝通後,還有二十多位消費者沒能全額退款,8點一到就開始刷新頁麵 ,退回方式:3個工作日內原路退回。此時間段未出現係統異常情況。同時避免光算谷歌seo光算谷歌推广幹擾其他項目秩序,以為沒搶到就出去吃飯了。至少不用平白損失六百多塊。”感到退手續費的希望越來越小,原因是購票時間不在3月18日20:00-22:00這個時間段內。李女士無奈地說。
貓眼方麵回複稱,
公告表示,如果退訂單平台就要收50%的手續費。多方協商保持原公告退費政策。經排查相關用戶的產品操作日誌再次確認,
那其他“誤購”的消費者是否順利退票了呢?3月25日,“群裏有人是7點59分多一點買到的票,李女士等人選擇繼續維權 。3月23日,下單後卻發現“誤購”成了李克勤的,自己搶各種演唱會的門票已經十來年了,一開始覺得網速快挺開心的。“扣了690塊。”
晚上10點多,